Descrierea hotelului

---

---

INFORMATII GENERALESituat in inima statiunii Mamaia, Victoria Resort reprezinta alegerea ideala pentru o vacanta fara griji alaturi de cei dragi.


DESCRIERE UNITATE DE CAZARE


FACILITATI UNITATE
Dotari generale: restaurant - Victoria (600 locuri), terasa (100 locuri) in vecinatatea gradinii de vara, parcare proprie, loc de joaca pentru copii, internet -wi-fi, pastrare obiecte de valoare, 9 etaje, 2 lifturi, xerox, fax la receptie, camera de bagaje la receptie, bar de zi, aer conditionat in restaurant si hol, terase acoperite si o generoasa gradina de vara.


NOU!!! Accesul la PISCINA este GRATUIT doar pentrunbsp; turistii care au achizionat pachete cu ALL INCLUSIVE, printr-o rezervare facuta in prealabil la receptia hotelului, IN LIMITA LOCURILOR DISPONIBILE!

Camerele in regim Single vor fi valorificate doar in lunile mai, iunie si septembrie.
Este permis accesul animalelor de companie, la cerere.
Animalele de companienbsp; vor beneficia de meniu in camera, la tariful de 100 Lei/noapte, accesul acestora, in restaurante ori in celelalte puncte de preparare ori servire a produselor alimentare, din cadrul hotelului (terasa, bar, bucatarie), fiind strict interzis !

DESCRIERE CAMERE

Dotari camere: aer conditionat, TV -LCD, minibar, baie cu dus, balcon, uscator de par, mocheta, telefon.nbsp;


CAMERA DUBLA STANDARD- situata de la parter pana la etajul 7, dispune de balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune). Dispune de un pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane sau doua paturi separate de o persoana de 90/190, la cerere si contra cost se mai poate adauga inca un pat suplimentar (pliant) pentru copii. Baia este reconditionata partial. Suprafata totala a camerei dubla standard este de aproximativ 17 m inclusiv holul si baia.

CAMERA DUBLA SUPERIOR - situata la etajele 8 si 9, are vedere atat la mare cat si spre lac, dispune de balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune). Dispune de un pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane, la cerere si contra cost se mai poate adauga inca un pat suplimentar (pliant) pentru copii. Baia este renovata integral. Suprafata totala a camerei superioare este de aproximativ 17 m inclusiv holul si baia.

CAMERA DUBLA ECONOMY- situata la parter si la etajul 1 orientata catre nord. Acest tip de camera are vedere catre cladirea din vecinatate si dispune de balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune) potrivit pentru un moment de respiro la malul marii. Dispune de doua paturi separate de o persoana de 90x190 cm, la cerere si contra cost se mai poate adauga inca un pat suplimentar (pliant) pentru copii. Baia este reconditionata partial. Suprafata totala a camerei este de aproximativ 17 m inclusiv holul si baia.

CAMERA FAMILY- situata la parter si la etajul 1, este orientata spre nord si spre sud si NU dispun de balcon. Capacitatea maxima: 2 adulti si 2 copii sau 3 adulti si 1 copil de 0- 9 ani.
Dispune de doua paturi separate de o persoana 90x190 cm si o canapea extensibila. Baia este reconditionata partial. Suprafata totala a camerei family este de aproximativ 21 m inclusiv holul si baia.

APARTAMENT- cate unul pe fiecare etaj. Este orientat spre sud (Constanta). Cu exceptia celui de la etajul 1 toate apartamentele au balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune).
Apartamentul dispune de un dormitor cu un pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane si un living cu canapea extensibila. Cele doua camere NU sunt separate prin usa. Apartamentul detine doua bai renovate integral, UNA DOAR CU DUS SI UNA TOALETA DE SERVICIU. Suprafata apartamentului este de aproximativ 38 mp inclusiv baile.

APARTAMENT SEAVIEW- sunt cate doua pe palier si se situeaza la etajele 7, 8 si 9.
Aceste apartamente au orientare cu vedere frontala catre mare .Toate dispun de balcon cu iesire din dormitor (dotat cu o masuta si 2 scaune).
Apartamentul dispune de un dormitor cu pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane si un living cu canapea extensibila. Cele doua camere NU sunt separate prin usa.
Apartamentul detine o baie renovata integral. Suprafata apartamentului este de aproximativ 38 mp inclusiv baile.


LOCALIZARE
Hotelul este situat in partea centrala a statiunii, la circa 50 m de plaja si 150 m de malul lacului Siutghiol.

POLITICI
nbsp;DESCRIERE REGULI:
1. Ziua hoteliera incepe la ora 18:00 (ora de la care camera poate fi ocupata/check-in).
2. Ziua hoteliera se termina la ora 12:00 din ziua succesiva check-in-ului (ora la care trebuie eliberata camera/check-out). Daca depasiti aceasta ora, veti fi taxat pentru inca o noapte de cazare.
3. In cazul in care ati achizitionat un sejur prin intermediul unei agentii de turism, va rugam sa verificati daca numele dumneavoastra, datele de check-in si check-out si planul de masa pentru care ati optat sunt precizate corect pe voucherul emis de catre agentul de turism.
Servirea meselor in regim bufet se face intre anumite ore:
Mic dejunnbsp; nbsp; nbsp; 07:30 - 09:30;
Dejunnbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp;12:30 - 14:30;
Cinanbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp;19:30 - 21:30.
4. Toti turistii cu allinclusive vor avea sezlongurile asigurate pe plaja in functie de numarul camerei. Primele randuri de pe plaja vor fi rezervate pentru camerele superioare ( etajele 8 si 9) si apartamente.
5. Clientii care achizitioneaza pachete demipensiune sau all inclusive vor primi la receptie bratari de identificare, incepand cu ora 18.00 in ziua check-in-ului. Numai in baza acestor braari este permis accesul la bufet, in restaurant, la barul de pe terasa, la celelalte facilitai gratuite/incluse din cadrul resort-ului.
6. Pentru a evita aglomeratia, accesul in restaurant se va face in serii. Locurile la masa vor fi repartizate in functie de numarul camerei. Pe parcursul intregului sejur, turistii vornbsp; avea acelasi loc.
7. Din motive ce privesc siguranta si sanatatea oaspetilor nostri, va facem cunoscut faptul ca produsele alimentare si bauturile incluse in pachetele noastre sau comandate a la carte se vor consuma numai in incinta Restaurantului Victoria.
8. Tinuta de plaja este strict interzisa in incinta hotelului si in restaurant.
9. In fiecare camera exista o fisa de inventar pe care va rugam sa o verificati la preluarea camerei. Obiectele lipsa vor fi anuntate la receptie.
10. Deteriorarea de catre turisti a oricarui obiect de inventar atrage dupa sine raspunderea financiara la valoarea afisata atat la receptie, cat si in lista de inventar a camerelor. Nu este permisa scoaterea din hotel a obiectelor de inventar, ca de exemplu prosoapele, cearceafurile etc.
11. NU EXISTA FRIGIDERE IN CAMERE, CI NUMAI RACITOARE DE TIP MINIBAR, ACESTEA NEFIIND IN MASURA SA PASTREZE ALIMENTE, cu atat mai putin pastrarea alimentelor pentru sugari si copii mici. Avand in vedere ca nu sunt conditii de pastrare in echipamente cu regim termic controlat, ACCESUL IN HOTEL CU ALIMENTE SAU BAUTURI DIN EXTERIOR ESTE INTERZIS!
12. In camerele duble pot fi cazate maxim 2 persoane adulte si un copil de pana la 10 ani in acelasi pat cu parintii. Pentru al doilea copil sub 10 ani se va achita 50% din valoarea pachetului achizitionat de adult. Pentru copiii cu varsta intre 10 si 16 ani se va achita 70% din valoarea pachetului achizitionat de adult. Persoanele peste 16 ani vor achita valoarea integrala a pachetului achizitionat de adult.
13. Accesul cu animale de companie este permis la cerere pentru costul suplimentar de 55 lei/noapte. Eventualele pagube se vor taxa suplimentar acestei taxe. Animalele de companie vor beneficia de o surpriza/meniu in camera, accesul acestora in restaurantele ori in celelalte puncte de preparare ori servire a produselor alimentare din cadrul Resort-ului(terasa, bar,bucatarie), fiind strict interzise.
14. In cadrul serviciilor turistice nu sunt incluse locurile de parcare pentru autoturismele turistilor si nici paza autoturismelor. Parcarea autoturismelor se poate face contra cost in parcarea Resort-ului, in limita locurilor disponibile, sau pe locurile de parcare publice, proprietatea Primariei Municipiului Constanta.
15. Activitatea teraselor si restaurantelor din jurul hotelului nu se afla sub administrarea hotelului, fiind activitati private independente. Respectarea de catre aceste terase a normelor si regulilor de exploatare stabilite pentru perioada estivala este la unica decizie a administratorilor acestor localuri, hotelul neputand fi raspunzator de abaterile acestora, depasirea nivelului admis de sonorizare sau a orelor limita convenite. Administratia hotelului face toate eforturile sa impuna regulile generale.
16. Accesul la PISCINA este GRATUIT doar pentrunbsp; turistii care au achizionat pachete cu ALL INCLUSIVE, printr-o rezervare facuta in prealabil la receptia hotelului, IN LIMITA LOCURILOR DISPONIBILE.


SERVICII MASA
se asigura in restaurantul Victoria, catergoria 3 stele.
Masa se poate servi intre orele:
Mic dejun: 7.30 - 09.30
Pranz: 12.30 -14.30
Cina: 19.30 -21.30
10.30-11.30 si 15.30-17.30nbsp;turistii vor putea servi pe plaja fructe sisnack

MIC DEJUN:
-Cazare cu mic dejun - in regim bufet;
- Bauturi non-alcoolice incluse doar in timpul micului dejun: sucuri acidulate draft- gama PEPSI (Pepsi, 7 UP, Mirinda, Prigat, Pepsi Twist), cafea, ceai si apa de masa/carbogazoasa.nbsp;
- Acces gratuit la locurile de joaca situate in complex si pe plaja acestuia;
- Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja;
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si o umbrela pentru fiecare camera
- Acces gratuit la internet wi-fi in complex (camere, receptie, restaurante, bar) si pe plaja acestuia.

DEMIPENSIUNE:
- Masa - in regim bufet - mic dejun si pranz sau cina - cu o sortimentatie bogata, deserturi, fructe si inghetata.nbsp;
- Bauturile alcoolice numai in timpul meselor: bere draft, vin draft - alb/rosu;
- Bauturi non-alcoolice numai in timpul meselor: sucuri acidulate draft - gama PEPSI (Pepsi, 7 UP, Mirinda, Prigat, Pepsi Twist), cafea, ceai si apa de masa /carbogazoasa.
- Aceste bauturi incluse pot fi servite la barul restaurantului in timpul programului de masa (mic dejun 07:30 - 09:30 / dejun 12:30 - 14:30/ cina 19:30 - 21:30) si la barul de pe terasa, in timpul mesei pentru care s-a optat la check-in. Dupa terminarea programului de masa ales la check-in, nu se vor mai servi bauturi pentru acest tip de pachete.
- Acces gratuit la locurile de joaca situate in complex si pe plaja acestuia;
- Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja;
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si o umbrela pentru fiecare camera
- Acces gratuit la internet wi-fi in complex (camere, receptie, restaurante, bar) si pe plaja acestuia.

ALL INCLUSIVE:
- Masa - in regim bufet - mic dejun, pranz, cina - cu o sortimentatie bogata, deserturi, fructe si inghetata.nbsp;nbsp;
- Bauturile alcoolice: bere draft, vin draft - alb/rosu, vodka, whiskey si cognac.
- Bauturi non-alcoolice: sucuri acidulate draft - gama PEPSI (Pepsi, 7 UP, Mirinda, Prigat, Pepsi Twist), cafea, ceai si apa de masa /carbogazoasa. Aceste bauturi incluse pot fi servite la barul restaurantului in timpul programului de masa (mic dejun 07:30 - 09:30 / dejun 12:30 - 14:30/ cina 19:30 - 21:30) si ulterior la barul de pe terasa, intre orele 10.00 - 22:00.
- Acces gratuit la locurile de joaca situate in complex si pe plaja acestuia;
- Acces gratuit si participarea la toate activitatile desfasurate de echipa de animatori;
- Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja;
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si o umbrela pentru fiecare camera;
- Acces gratuit la internet wi-fi in complex (camere, receptie, restaurante, bar) si pe plaja acestuia.
- Acces la barul de pe plaja
- Accesul la PISCINA este GRATUIT, printr-o rezervare facuta in prealabil la receptia hotelului, IN LIMITA LOCURILOR DISPONIBILE.

In lunile mai, iunie si septembrie masa se va servi sub forma de bufet sau a la carte, in functie de numarul de turisti din hotel.
In lunile Iulie si August se vor comercializa numai pachete cu ALL INCLUSIVE!
Turistii care achizitioneaza pachete cu demipensiune sau all inclusive vor purta obligatoriu bratara specifica fiecarui pachet. Numai pe baza acestor bratari se va face accesul la bufet, restaurant, bar, plaja. In cazul pierderii bratarii, turistul va achita contravaloarea pentru inlocuire. Demipensiunea consta in mic dejun si pranz sau cina si bauturi tip all inclusive. Pentru tipul mesei principale se opteaza in momentul check in-ului la receptie, orice modificare ulterioara nemaifiind posibila.

Turistii care vor achizitiona pachete doar cu mic dejun sau demipensiune vor avea si acces la bauturile de la barul de pe plaja, pe tot parcursul zilei. Bauturile incluse vor fi: cafea,suc/draft/natural si carbogazos, bere/draft, apa minerala/plata/draft, ceai,sangria, limonada.
Intre mese, respectiv in intervalele orare 10:30-11.30 si 15:30-17:30, turistii vor putea servi pe plaja fructe de sezon si snack-uri.
Indiferent de pachetul achizitionat de turisti (cazare cu mic dejun, demipensiune si all inclusive), vor avea asigurate sezlongurile pe plaja.

PRODUSELE OFERITE IN SISTEMUL ALL INCLUSIVE VOR FI CONSUMATE DOAR IN INCINTA COMPLEXULUI, PE PARCURSUL SEJURULUI, IAR PRODUSELE OFERITE LA MASA SE VOR CONSUMA DOAR IN RESTAURANT.
Racitoarele de tip minibar din camere nu au rol de frigidere pentru alimente.


FACILITATI COPII (in camera cu 2 adulti):Capacitatemaxima:
2adulti si 2 copii 0- 15 ani;
2adulti si 2 copii: 1 copil 0- 9 ani+ 1 copil 16-17 ani
3adulti si 1 copil 0- 9 ani;nbsp;

Harta